A: 두 가지 옵션이 있습니다. "지금 업그레이드"를 클릭하거나 "구독 관리"로 이동하여 더 높은 등급의 플랜으로 업그레이드할 수 있습니다. 업그레이드는 크레딧에 대해 가장 큰 할인을 제공합니다. 다만, 구독 크레딧은 현재 청구 주기 동안만 유효하며 만료 시 초기화됩니다. 또는 만료되지 않는 크레딧을 선호하는 경우, 일회성 "영구 크레딧"을 구매할 수 있습니다(자세한 내용은 다음 질문 참조).
A: 네, 물론입니다. 필요에 따라 구매할 수 있는 "영구 크레딧"을 제공합니다. 이러한 크레딧은 구독 기간에 연결되지 않으며 절대 만료되지 않습니다. 다만, 만료되지 않는 유연성을 제공하기 때문에 구독 업그레이드에 포함된 크레딧과 동일한 깊은 할인을 받지는 못합니다.
A: 아니요, 언제나 하나의 활성화된 구독만 보유하게 됩니다. 업그레이드하거나 다운그레이드하면 새로운 요금제가 즉시 이전 구독을 대체합니다.
A: 크레딧 유형에 따라 다릅니다. 구독 플랜을 통해 획득한 크레딧은 해당 특정 청구 주기 동안만 유효하며 주기가 끝나면 초기화(0으로 재설정)됩니다. 이월되지 않습니다. 다만 "영구 크레딧"을 구매한 경우, 이는 사용될 때까지 계정에 무기한으로 남아 있습니다. 두 가지 유형의 크레딧 잔액은 독립적으로 계산 및 추적됩니다.
A: 네, 계정 설정에서 "구독 관리"로 이동하여 "무료 요금제로 다운그레이드"를 선택하면 언제든지 취소할 수 있습니다.
A: 네, "구독 관리" 페이지 하단으로 스크롤하여 "계정 삭제"를 선택하면 계정을 삭제할 수 있습니다. 자세한 정보는 저희 서비스 약관과 개인정보 처리방침을 확인해 주세요.
A: 안타깝지만, 크레딧 환불은 제공할 수 없습니다. 생성형 AI는 본질적으로 출력의 불확실성과 변동성을 수반합니다. 우리는 모델을 지속적으로 개선하여 사용자 기대에 더 부합하도록 노력하고 있지만, 현재 최적의 결과를 얻기 위해서는 사용자의 실험과 학습이 필요합니다.
A: 새로운 사용자는 일반적으로 IP 주소의 상태가 양호할 경우 처음 등록 시 100 크레딧을 무료로 받습니다. 하지만, 시스템에서 비정상적인 IP 활동을 감지하거나 이전 계정을 삭제한 후 재등록하는 경우에는 이 웰컴 보너스를 받을 수 없습니다.
A: 무료 크레딧은 기능에 따라 사용 제한이 다릅니다. 비디오 생성 기능(예: 이미지 투 비디오)의 경우 제한 없이 사용할 수 있지만, 이미지 생성 기능(예: 텍스트 투 이미지)은 무료 모드에서 일정 횟수의 체험 사용으로 제한됩니다. 체험 한도를 초과하여 이미지 생성 기능을 계속 사용하려면 활성 구독이 필요합니다.