1. Données que nous collectons
Nous collectons des informations pour fournir, faire fonctionner, maintenir, améliorer et protéger le Service et nos utilisateurs. Les types de données que nous collectons dépendent de la manière dont vous interagissez avec le Service.
Informations que vous nous fournissez :
Informations du compte :
Lorsque vous créez un compte, nous collectons des informations telles que votre adresse e-mail, votre nom d'utilisateur et votre mot de passe. Vous pouvez également fournir des informations de profil (par exemple, une photo de profil).
Contenu utilisateur :
Nous collectons le contenu que vous créez, téléversez, soumettez, générez ou rendez disponible via le Service (« Contenu Utilisateur »). Cela inclut les invites textuelles, les images générées, les vidéos, les fichiers audio, les historiques de chat, ainsi que toutes les métadonnées associées.
Communications :
Si vous nous contactez directement, nous pourrions recevoir des informations supplémentaires telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et le contenu de votre message.
Informations de paiement :
Si vous achetez des fonctionnalités payantes ou des abonnements, nos processeurs de paiement tiers collectent les détails de votre carte de paiement et les informations de facturation. Nous ne stockons pas directement vos coordonnées de paiement complètes.
Informations que nous collectons automatiquement lorsque vous utilisez le service :
Données d'utilisation :
Nous collectons des informations sur votre activité sur le Service, telles que les fonctionnalités que vous utilisez, le contenu que vous consultez ou générez, la fréquence, la durée et l’heure de vos activités, ainsi que la manière dont vous interagissez avec d’autres utilisateurs ou fonctionnalités.
Informations techniques :
Nous collectons des informations techniques sur les appareils et logiciels que vous utilisez pour accéder au Service, y compris l'adresse IP, les identifiants de l'appareil, le type de navigateur, le système d'exploitation, les paramètres de langue, les URL de référence et les informations du réseau mobile.
Données de journal :
Nos serveurs enregistrent automatiquement les informations créées par votre utilisation du Service, telles que les dates et heures d'accès.
2. Comment nous utilisons vos données
Nous utilisons les données que nous collectons à diverses fins, y compris :
Fournir, exploiter et maintenir le service :
- Création et gestion de votre compte.
- Fournir l'accès aux fonctionnalités et caractéristiques du Service.
- Traitement des transactions et gestion des abonnements.
- Vous envoyer des notifications techniques, des mises à jour, des alertes de sécurité et des messages de support.
Pour améliorer et développer le service :
- Analyser les tendances d'utilisation et les préférences pour comprendre comment le Service est utilisé.
- Débogage, dépannage et correction des erreurs.
- Développer de nouvelles fonctionnalités, produits et services.
- Utiliser le contenu des utilisateurs et les données d'utilisation (souvent sous une forme agrégée ou anonymisée, non liée à des utilisateurs spécifiques) pour entraîner et améliorer nos modèles et algorithmes d'IA.
Pour la sécurité, la sûreté et la conformité :
- Surveiller et faire respecter la conformité à nos Conditions d'utilisation et autres politiques, y compris nos lignes directrices sur le Contenu et le Comportement interdits.
- Analyse des contenus et activités des utilisateurs pour détecter les violations, en particulier les contenus illégaux graves tels que les matériaux d'abus sexuels sur des enfants (CSAM), les contenus sexuels non consentis, les violences extrêmes, les discours de haine, ainsi que les contenus dépeignant ou promouvant des activités illégales.
- Enquêter sur les plaintes, les violations signalées et les menaces potentielles.
- Garantir la sécurité et la sûreté du Service, de ses utilisateurs et du public.
- Respecter les obligations légales et répondre aux demandes légales des autorités (par exemple, ordonnances judiciaires, assignations à comparaître, mandats).
- Protéger nos droits, notre vie privée, notre sécurité ou notre propriété, ainsi que ceux de nos utilisateurs ou d'autres personnes.
- Détection, prévention et traitement de la fraude, des risques de sécurité et des problèmes techniques.
Pour communiquer avec vous :
- Répondre à vos demandes et fournir un support client.
- Vous envoyer des communications promotionnelles (lorsque cela est permis et conformément à vos préférences).
3. Comment nous partageons vos données
Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous pouvons partager vos données dans les circonstances suivantes :
Avec les fournisseurs de services :
Nous partageons des données avec des fournisseurs tiers et prestataires de services de confiance qui effectuent des services en notre nom, tels que l'hébergement, le stockage de données, le traitement des paiements, l'analyse, le soutien à la modération de contenu, la sécurité et le support client. Ces prestataires sont soumis à des obligations de confidentialité et sont restreints dans l'utilisation de vos données personnelles pour toute autre finalité que la fourniture de services pour nous.
Avec d'autres utilisateurs :
Votre contenu utilisateur peut être partagé avec d'autres utilisateurs via les fonctionnalités du Service si vous choisissez de le rendre public (par exemple, en publiant dans une galerie publique).
Pour des raisons légales et l'application de la loi :
Nous coopérons pleinement avec les agences chargées de l'application des lois, les autorités de régulation et autres organismes gouvernementaux.
Nous pouvons divulguer vos données, y compris le contenu utilisateur, les informations de compte, les données d'utilisation et les informations techniques (telles que les adresses IP et les journaux d'accès), aux forces de l'ordre, aux responsables gouvernementaux ou à des tiers :
- Lorsque la loi l'exige ou en réponse à une procédure légale (par exemple, un ordre judiciaire valide, une assignation à comparaître ou un mandat de perquisition).
- Lorsque nous avons une croyance de bonne foi que la divulgation est nécessaire ou appropriée pour protéger la sécurité des mineurs, prévenir un dommage imminent, enquêter sur des activités illégales (y compris des contenus criminels graves), protéger la sécurité de nos utilisateurs ou du public, ou protéger nos droits, biens, ou sécurité.
- Dans le cadre des efforts visant à lutter contre les contenus à caractère pédopornographique (CSAM).
De telles divulgations peuvent être faites sans votre consentement ou avis préalable.
En cas de fusion, de vente ou d'autres transferts d'actifs :
Si nous sommes impliqués dans une fusion, acquisition, financement, réorganisation, faillite ou vente de nos actifs, vos données peuvent être transférées dans le cadre de cette transaction.
Avec votre consentement :
Nous pouvons partager vos données avec votre consentement ou à votre demande.
Données Agrégées ou Anonymisées :
Nous pouvons partager des données agrégées ou anonymisées qui ne peuvent pas raisonnablement être utilisées pour vous identifier avec des tiers à diverses fins, y compris la recherche, l'analyse et l'amélioration de nos services.
4. Vos droits sur les données
En fonction de votre localisation et des lois sur la protection des données applicables (telles que le RGPD en Europe et la CCPA en Californie), vous pourriez avoir certains droits concernant vos données personnelles :
Droit d'accès :
Vous avez peut-être le droit de demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
Droit de correction/rectification :
Vous avez peut-être le droit de demander que nous corrigions toute donnée personnelle inexacte ou incomplète que nous détenons à votre sujet.
Droit à la suppression :
Vous avez peut-être le droit de demander la suppression de vos données personnelles. Veuillez noter que la satisfaction des demandes de suppression peut être soumise à certaines exceptions ou obligations légales (par exemple, la conservation des données pour des raisons de conformité, de revendications légales ou de sécurité).
Droit de restreindre le traitement :
Vous avez peut-être le droit de demander que nous limitions le traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances.
Droit de s'opposer au traitement :
Vous avez peut-être le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances (par ex., pour le marketing direct).
Droit à la portabilité des données :
Vous avez peut-être le droit de recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de transmettre ces données à un autre responsable du traitement.
Droit de retirer son consentement :
Si nous traitons vos données personnelles sur la base de votre consentement, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les informations de contact fournies ci-dessous. Nous pourrions avoir besoin de vérifier votre identité avant de répondre à votre demande.
5. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques, administratives et physiques conçues pour protéger vos données personnelles contre tout accès, divulgation, altération et destruction non autorisés. Cependant, veuillez être conscient que nul système de sécurité n'est infaillible, et nous ne pouvons garantir la sécurité absolue de vos données. Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité du mot de passe de votre compte.
6. Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir le Service, remplir les objectifs décrits dans cette Politique de Confidentialité, nous conformer à nos obligations légales (y compris celles liées à la modération de contenu et à la coopération avec les forces de l'ordre), résoudre les litiges, et faire respecter nos accords.
7. Confidentialité des enfants
Le Service est destiné aux utilisateurs âgés d'au moins 18 ans, conformément à nos Conditions d'utilisation. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès d'individus de moins de 18 ans. Si nous prenons connaissance que nous avons collecté des données personnelles d'un enfant de moins de 18 ans sans le consentement légal approprié, nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations et résilier le compte de l'utilisateur.
8. Modifications de la présente politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement important en publiant la nouvelle Politique de Confidentialité sur cette page ou via d'autres canaux de communication appropriés. Nous vous encourageons à consulter périodiquement cette Politique de Confidentialité pour prendre connaissance des éventuels changements. Les modifications apportées à cette Politique de Confidentialité sont effectives dès qu'elles sont publiées sur cette page.
9. Informations de contact
Si vous avez des questions concernant cette Politique de Confidentialité ou nos pratiques de données, veuillez nous contacter à[email protected].