1. Dados que Coletamos
Coletamos informações para fornecer, operar, manter, melhorar e proteger o Serviço e nossos usuários. Os tipos de dados que coletamos dependem de como você interage com o Serviço.
Informações que você nos fornece:
Informações da Conta:
Quando você cria uma conta, coletamos informações como seu endereço de e-mail, nome de usuário e senha. Você também pode fornecer informações de perfil (por exemplo, foto de perfil).
Conteúdo do Usuário:
Coletamos o conteúdo que você cria, carrega, envia, gera ou disponibiliza por meio do Serviço ("Conteúdo do Usuário"). Isso inclui prompts de texto, imagens geradas, vídeos, arquivos de áudio, registros de chat e quaisquer metadados associados.
Comunicações:
Se você nos contatar diretamente, podemos receber informações adicionais, como seu nome, endereço de e-mail, número de telefone e o conteúdo de sua mensagem.
Informações de Pagamento:
Se você adquirir recursos pagos ou assinaturas, nossos processadores de pagamento terceirizados coletam detalhes do cartão de pagamento e informações de cobrança. Não armazenamos diretamente os detalhes completos do seu cartão de pagamento.
Informações que coletamos automaticamente quando você usa o serviço:
Dados de Uso:
Coletamos informações sobre sua atividade no Serviço, como os recursos que você utiliza, o conteúdo que visualiza ou gera, o horário, a frequência e a duração de suas atividades, e como você interage com outros usuários ou recursos.
Informação Técnica:
Coletamos informações técnicas sobre os dispositivos e software que você usa para acessar o Serviço, incluindo endereço IP, identificadores de dispositivo, tipo de navegador, sistema operacional, configurações de idioma, URLs de referência e informações da rede móvel.
Dados de Log:
Nossos servidores registram automaticamente informações criadas pelo seu uso do Serviço, como datas e horários de acesso.
2. Como Usamos Seus Dados
Usamos os dados que coletamos para várias finalidades, incluindo:
Para Fornecer, Operar e Manter o Serviço:
- Criando e gerenciando sua conta.
- Fornecendo acesso a recursos e funcionalidades do Serviço.
- Processando transações e gerenciando assinaturas.
- Envio de avisos técnicos, atualizações, alertas de segurança e mensagens de suporte.
Para Melhorar e Desenvolver o Serviço:
- Analisando tendências de uso e preferências para entender como o Serviço é utilizado.
- Depuração, solução de problemas e correção de erros.
- Desenvolvendo novos recursos, produtos e serviços.
- Usar o conteúdo do usuário e os dados de uso (frequentemente em uma forma agregada ou anonimizada, não vinculada a usuários específicos) para treinar e melhorar nossos modelos e algoritmos de IA.
Para Segurança, Proteção e Conformidade:
- Monitorar e fazer cumprir a conformidade com nossos Termos de Serviço e outras políticas, incluindo nossas diretrizes de Conteúdo e Conduta Proibidos.
- Filtragem de conteúdo e atividade do usuário para detectar violações, particularmente conteúdo ilegal grave, como Material de Abuso Sexual Infantil (CSAM), conteúdo sexual não consensual, violência extrema, discurso de ódio e conteúdo que retrate ou promova atividades ilegais.
- Investigando reclamações, violações relatadas e possíveis ameaças.
- Garantir a segurança e a proteção do Serviço, de seus usuários e do público.
- Cumprir obrigações legais e responder a solicitações legais de autoridades (por exemplo, ordens judiciais, intimações, mandados).
- Protegendo nossos direitos, privacidade, segurança ou propriedade, e a de nossos usuários ou de terceiros.
- Detectando, prevenindo e abordando fraudes, riscos de segurança e problemas técnicos.
Para Comunicar com Você:
- Respondendo às suas perguntas e fornecendo suporte ao cliente.
- Envio de comunicações promocionais (quando permitido e de acordo com suas preferências).
3. Como Compartilhamos Seus Dados
Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhar seus dados nas seguintes circunstâncias:
Com provedores de serviços:
Compartilhamos dados com fornecedores e prestadores de serviços terceirizados confiáveis que realizam serviços em nosso nome, como hospedagem, armazenamento de dados, processamento de pagamentos, análise, suporte à moderação de conteúdo, segurança e suporte ao cliente. Esses provedores estão vinculados por obrigações de confidencialidade e são restritos de usar seus dados pessoais para qualquer finalidade além de fornecer serviços para nós.
Com outros usuários:
Seu Conteúdo de Usuário pode ser compartilhado com outros usuários por meio da funcionalidade do Serviço, se você optar por torná-lo público (por exemplo, postando em uma galeria pública).
Por razões legais e aplicação da lei:
Cooperamos plenamente com agências de aplicação da lei, autoridades reguladoras e outros órgãos governamentais.
Podemos divulgar seus dados, incluindo o Conteúdo do Usuário, informações da conta, dados de uso e informações técnicas (como endereços IP e logs de acesso), para autoridades policiais, funcionários do governo ou terceiros:
- Quando exigido por lei ou em resposta a processo legal (por exemplo, uma ordem judicial válida, intimação ou mandado de busca).
- Quando temos uma crença de boa fé de que a divulgação é necessária ou apropriada para proteger a segurança de menores, prevenir danos iminentes, investigar atividades ilegais (incluindo conteúdo criminal grave), proteger a segurança de nossos usuários ou do público, ou proteger nossos direitos, propriedade ou segurança.
- Em conexão com os esforços para combater o material de abuso sexual infantil (CSAM).
Essas divulgações podem ser feitas sem o seu consentimento ou aviso prévio a você.
Em caso de fusão, venda ou outra transferência de ativos:
Se estivermos envolvidos em uma fusão, aquisição, financiamento, reorganização, falência ou venda de nossos ativos, seus dados podem ser transferidos como parte dessa transação.
Com o Seu Consentimento:
Podemos compartilhar seus dados com seu consentimento ou a seu pedido.
Dados Agregados ou Anonimizados:
Podemos compartilhar dados agregados ou anonimizados que não podem razoavelmente ser usados para identificá-lo com terceiros para diversos propósitos, incluindo pesquisa, análise e melhoria de nossos serviços.
4. Seus Direitos de Dados
Dependendo da sua localização e das leis de proteção de dados aplicáveis (como o GDPR na Europa e o CCPA na Califórnia), você pode ter certos direitos em relação aos seus dados pessoais:
Direito de Acesso:
Você pode ter o direito de solicitar uma cópia dos dados pessoais que temos sobre você.
Direito à Correção/Retificação:
Você pode ter o direito de solicitar que corrijamos quaisquer dados pessoais imprecisos ou incompletos que temos sobre você.
Direito à Exclusão/Apagamento:
Você pode ter o direito de solicitar que excluamos seus dados pessoais. Observe que atender a solicitações de exclusão pode estar sujeito a determinadas exceções ou obrigações legais (por exemplo, reter dados para conformidade, reclamações legais ou fins de segurança).
Direito de Restringir o Processamento:
Você pode ter o direito de solicitar que restrinjamos o processamento de seus dados pessoais sob determinadas circunstâncias.
Direito de Objetar ao Processamento:
Você pode ter o direito de se opor ao processamento de seus dados pessoais em determinadas circunstâncias (por exemplo, para marketing direto).
Direito à Portabilidade de Dados:
Você pode ter o direito de receber seus dados pessoais em um formato estruturado, de uso comum e legível por máquina, e de transmitir esses dados para outro controlador.
Direito de retirar o consentimento:
Se processarmos seus dados pessoais com base no seu consentimento, você tem o direito de retirar esse consentimento a qualquer momento.
Para exercer esses direitos, entre em contato conosco usando as informações de contato fornecidas abaixo. Podemos precisar verificar sua identidade antes de atender à sua solicitação.
5. Segurança de Dados
Implementamos medidas de segurança técnicas, administrativas e físicas projetadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, divulgação, alteração e destruição. No entanto, esteja ciente de que nenhum sistema de segurança é impenetrável e não podemos garantir a segurança absoluta de seus dados. Você é responsável por manter a confidencialidade da senha de sua conta.
6. Retenção de Dados
Mantemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para fornecer o Serviço, cumprir os propósitos descritos nesta Política de Privacidade, atender às nossas obrigações legais (incluindo aquelas relacionadas à moderação de conteúdo e à cooperação com autoridades), resolver disputas e fazer cumprir nossos acordos.
7. Privacidade de Crianças
O Serviço destina-se a usuários que tenham pelo menos 18 anos de idade, conforme estabelecido em nossos Termos de Serviço. Não coletamos conscientemente dados pessoais de indivíduos menores de 18 anos. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados pessoais de uma criança menor de 18 anos sem o consentimento legal apropriado, tomaremos medidas para excluir essas informações e encerrar a conta do usuário.
8. Alterações nesta Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos. Notificaremos você sobre quaisquer alterações significativas publicando a nova Política de Privacidade nesta página ou por meio de outros canais de comunicação apropriados. Incentivamos você a revisar periodicamente esta Política de Privacidade para verificar se houve alterações. As alterações nesta Política de Privacidade entram em vigor quando forem publicadas nesta página.
9. Informações de Contato
Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre nossas práticas de dados, entre em contato conosco em[email protected].