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Política de Privacidade

Última atualização: 25 de julho de 2025

SAME JOY TECHNOLOGY PTE. LTD. ("Empresa", "nós", "nos" ou "nosso") está comprometida em proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações quando você utiliza nosso site, makefilm.ai, e seus serviços relacionados (coletivamente, o "Serviço").

Esta política foi elaborada para estar em conformidade com as principais regulamentações internacionais de proteção de dados, incluindo o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR) e a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA). Ao utilizar o Serviço, você concorda com a coleta e o uso de informações de acordo com esta política. Esta Política de Privacidade deve ser lida em conjunto com nossos Termos de Serviço.

1. Quem Somos e Nosso Papel

Controlador de Dados:

Para os fins das leis de proteção de dados, o controlador de dados é:

MESMA TECNOLOGIA DE ALEGRIA PTE. LTD.
Uma empresa registrada em Singapura.

Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou nossas práticas de privacidade, entre em contato conosco em: [email protected]

2. Informações que coletamos

Coletamos vários tipos de informações para fornecer e melhorar nosso Serviço para você.

Categoria de DadosExemplos de Dados Coletados
Informações da Conta• Nome de usuário
• Endereço de e-mail
• Senha (armazenada em formato hash)
• Configurações e preferências da conta
• Data de criação da conta
Conteúdo Gerado pelo Usuário (UGC)• Texto que você insere
• Vídeos, imagens e outras mídias que você gerar ou enviar
• Metadados associados ao seu UGC
• Texto transcrito e editado (para recursos de legendas)
• Preferências de estilo e seleções de modelo
Informações de Pagamento• Não armazenamos diretamente números completos de cartões de crédito
• Dados da transação (quatro últimos dígitos, ID da transação)
• Endereço de cobrança
• Status e histórico da assinatura
• Tipo de método de pagamento
Dados de Uso• Recursos utilizados e frequência
• Modelos ou estilos frequentemente usados
• Interação com conteúdo compartilhado publicamente
• Tempo gasto em diferentes recursos
• Padrões de clique e caminhos de navegação
Dados Técnicos e do Dispositivo• Endereço IP
• Tipo e versão do navegador
• Sistema operacional
• Identificadores de dispositivo
• Modelo e fabricante do dispositivo
• Resolução de tela
• Idioma e região do sistema
• Informações da CPU/GPU
• Tipo de rede e conexões
• Versão do aplicativo
• Arquivos de log e relatórios de erros
Dados de Comunicações• Consultas e respostas de suporte
• Comentários e respostas de pesquisas
• Comunicações por e-mail
• Relatórios e reclamações de usuários
Dados de Cookie• Cookies de autenticação
• Cookies de preferência
• Cookies de análise
• Identificadores de sessão

3. Como Usamos Suas Informações e Nossa Base Legal para o Processamento

Usamos seus dados pessoais apenas quando a lei nos permite. Abaixo, descrevemos os propósitos para os quais usamos seus dados e as bases legais em que nos apoiamos sob o RGPD.

Finalidade do ProcessamentoTipos de Dados UsadosBase Legal (GDPR)
Para Fornecer e Gerenciar o ServiçoInformações da Conta, UGC, Informações de Pagamento, Dados de UsoExecução de um contrato com você
Para Treinar e Melhorar nossos Modelos de IAConteúdo Gerado pelo Usuário, Dados de UsoInteresse legítimo para desenvolver e aperfeiçoar nossa tecnologia principal. Quando viável, usamos dados anonimizados ou agregados. Você tem o direito de se opor.
Para Melhoria do Serviço e PersonalizaçãoDados de Uso, Dados TécnicosInteresse legítimo para aprimorar a experiência do usuário, desenvolver novos recursos e entender as necessidades dos usuários
Para Processar Pagamentos e AssinaturasInformações da Conta, Informações de PagamentoExecução de um contrato com você
Para segurança e prevenção de fraudesInformações da Conta, Dados Técnicos, Informações de PagamentoInteresse legítimo em proteger nosso serviço, usuários e negócio contra fraudes, abusos e ameaças à segurança
Para Cumprir Obrigações LegaisTodas as categorias de dados relevantesObrigação Legal de responder a pedidos legais de autoridades, tribunais ou reguladores
Para Marketing e ComunicaçõesInformações da Conta, Dados de ComunicaçõesConsentimento para marketing não essencial. Interesse legítimo para atualizações de serviços essenciais.
Moderação de Conteúdo e SegurançaUGC, Informações da ContaInteresse Legítimo para garantir a segurança da plataforma e Obrigação Legal de prevenir conteúdo ilegal

4. Conteúdo Gerado pelo Usuário (UGC)

Conforme descrito em nossos Termos de Serviço, você nos concede uma licença ampla para usar seu Conteúdo Gerado pelo Usuário. Do ponto de vista da privacidade, isso significa:

  • Processamento para Entrega de Serviços:Processamos seus prompts e conteúdo gerado para fornecer a você a funcionalidade principal do Serviço.
  • Processamento para Treinamento de IA:Usamos seu UGC para treinar, refinar e melhorar os modelos de IA que impulsionam nosso Serviço. Isso é essencial para aprimorar a qualidade, a segurança e as capacidades da plataforma.
  • Moderação de conteúdo:Podemos processar seu UGC para detectar e prevenir conteúdo proibido conforme descrito em nossos Termos de Serviço.
  • Sua Responsabilidade:Você é o único responsável por qualquer dado pessoal ou informação sensível que decidir incluir no seu UGC. Aconselhamos fortemente contra o uso de nomes reais, identificadores pessoais ou detalhes pessoais sensíveis nos seus prompts ou conteúdo gerado.

5. Compartilhamento de Dados e Divulgações a Terceiros

Não vendemos seus dados pessoais no sentido tradicional. No entanto, podemos compartilhar suas informações com as seguintes categorias de terceiros para fins comerciais específicos:

  • Processadores de Pagamento:Para gerenciar pagamentos e assinaturas (ex.: Stripe, PayPal)
  • Provedores de Nuvem e Hospedagem:Para armazenar dados e executar nosso Serviço (ex.: AWS, Google Cloud)
  • Provedores de Análise:Para nos ajudar a entender o uso do Serviço (por exemplo, Google Analytics)
  • Ferramentas de Suporte ao Cliente:Para gerenciar comunicações com você
  • Provedores de Serviços de Segurança:Para proteger contra fraudes e abusos
  • Provedores de Serviços Técnicos:Nossas equipes globais de engenharia e suporte que podem acessar dados para manter e desenvolver o Serviço
  • Autoridades Legais e Regulatórias:Quando exigido por lei, ordem judicial ou para proteger direitos legais
  • Transferências de Negócios:Em conexão com qualquer fusão, venda de ativos da empresa ou aquisição

Ao usar recursos que se integram a serviços de terceiros (como "Entrar com o Google" ou "Publicar no YouTube"), você autoriza o compartilhamento de dados de acordo com as políticas de privacidade desses serviços. Você pode revogar tal acesso a qualquer momento por meio das configurações da sua conta.

6. Transferências Internacionais de Dados

Suas informações podem ser transferidas, armazenadas e processadas em países diferentes do seu, incluindo nossa base operacional principal em Cingapura. Nossa equipe e provedores de serviços terceirizados podem estar localizados em várias jurisdições ao redor do mundo, incluindo, mas não se limitando a, os Estados Unidos, Europa e Ásia.

Quando transferimos seus dados pessoais internacionalmente, garantimos que medidas de salvaguarda apropriadas estejam em vigor:

  • Decisões de Adequação:Transferindo para países considerados como fornecedores de proteção de dados adequada
  • Cláusulas Contratuais Padrão (SCCs):Usando contratos aprovados pela UE para transferências de dados
  • Outras Salvaguardas:Medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados

Ao utilizar o Serviço, você concorda com a transferência de seus dados para esses países.

7. Seus Direitos de Proteção de Dados

Dependendo da sua localização, você pode ter os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

Para Todos os Usuários:

  • Direito de Acesso:Solicite uma cópia de seus dados pessoais
  • Direito à Retificação:Solicitar a correção de dados inexatos ou incompletos
  • Direito ao Apagamento:Solicitar a exclusão de seus dados pessoais (sujeito a certas exceções)
  • Direito de Restringir o Processamento:Solicitar a suspensão do processamento de dados em determinados cenários
  • Direito à Portabilidade de Dados:Solicitar transferência de dados em formato legível por máquina
  • Direito de Objetar:Objetar ao processamento com base em interesses legítimos
  • Direito de Retirar o Consentimento:Retirar o consentimento para o processamento baseado em consentimento

Para residentes da Califórnia (CCPA):

  • Direito de saber quais informações pessoais são coletadas, utilizadas e divulgadas
  • Direito de excluir informações pessoais
  • Direito de recusar a "venda" ou "compartilhamento" de informações pessoais
  • Direito à não discriminação pelo exercício dos direitos à privacidade

Para residentes da UE/Reino Unido (GDPR):

  • Direito de apresentar uma reclamação à sua autoridade de supervisão local
  • Direitos aprimorados no que diz respeito à tomada de decisões automatizada e ao perfilamento

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco em [email protected]. Responderemos à sua solicitação dentro do prazo exigido pela lei aplicável (geralmente dentro de 30 dias).

8. Segurança e Retenção de Dados

Medidas de Segurança:

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas, incluindo:

  • Criptografia de dados em trânsito (TLS/SSL) e em repouso
  • Controles de acesso rigorosos e mecanismos de autenticação
  • Avaliações de segurança regulares e testes de vulnerabilidade
  • Treinamento de funcionários sobre proteção de dados
  • Procedimentos de resposta a incidentes

Aviso legal:Embora nos esforcemos para proteger seus dados, nenhum método de transmissão pela Internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro.

Retenção de Dados:

Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para as finalidades descritas nesta política:

  • Dados da conta:Duração da conta ativa mais período razoável para reativação
  • Conteúdo Gerado pelo Usuário:Pode ser retido por mais tempo (geralmente anonimizado) para treinamento de IA
  • Dados de Pagamento:Conforme exigido pelas regulamentações financeiras (geralmente 5-7 anos)
  • Uso e Dados de Log:Normalmente 90-180 dias, a menos que sejam necessários para investigações de segurança.
  • Comunicações:Duração do caso de suporte mais período de acompanhamento razoável

9. Cookies e Tecnologias Similares

Usamos cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes para:

  • Autenticar usuários e prevenir fraudes
  • Lembre-se de suas preferências e configurações
  • Analisar o tráfego e os padrões de uso do site
  • Melhorar a funcionalidade do serviço

Você pode controlar os cookies por meio das configurações do seu navegador. Observe que desativar determinados cookies pode limitar a funcionalidade do Serviço. Para mais informações, consulte nossa Política de Cookies.

10. Privacidade de Crianças

Nosso Serviço não é direcionado a indivíduos com menos de 18 anos. Não coletamos conscientemente informações pessoais de crianças menores de 18 anos. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados pessoais de uma criança sem a verificação do consentimento parental, tomaremos as medidas necessárias para excluir essas informações imediatamente.

11. Serviços e Links de Terceiros

Nosso Serviço pode conter links para sites ou serviços de terceiros não operados por nós. Não temos controle sobre e não assumimos nenhuma responsabilidade pelas práticas de privacidade desses terceiros. Encorajamos você a revisar suas políticas de privacidade antes de fornecer qualquer informação pessoal.

12. Restrições Geográficas

Conforme declarado em nossos Termos de Serviço, o Serviço não está disponível para indivíduos localizados em:

  • A República Popular da China (incluindo Hong Kong e Macau)
  • A República de Singapura
  • Índia
  • Qualquer jurisdição onde o uso seria contrário à lei

Se você estiver localizado nessas jurisdições, não deve acessar ou usar o Serviço.

13. Alterações nesta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos. Iremos notificá-lo sobre alterações significativas por:

  • Publicando a nova Política de Privacidade nesta página
  • Atualizando a data de "Última Atualização"
  • Envio de uma notificação por e-mail (para alterações materiais)
  • Exibindo um aviso proeminente dentro do Serviço

O uso contínuo do Serviço após as alterações entrarem em vigor constitui a aceitação da Política de Privacidade revisada.

14. Fale Conosco

Se você tiver alguma dúvida, preocupação ou solicitação relacionada a esta Política de Privacidade ou às nossas práticas de privacidade, entre em contato conosco em:

E-mail: [email protected]

Empresa:TECNOLOGIA SAME JOY PTE. LTD.

Para consultas específicas sobre privacidade ou para exercer seus direitos de proteção de dados, inclua "Solicitação de Privacidade" na linha de assunto do seu e-mail.